95188 是支付宝的官方客服电话,提供 24 小时人工服务,若要协商逾期的事情,可按以下步骤操作:
1、拨打 95188:使用手机拨打该号码,接通后会听到自动语音播报系统。
2、根据语音提示选择服务类型:一般系统会提示 “账户安全请按 1、花呗/借呗业务请按 2” 等,由于协商逾期之事通常与花呗或借呗相关,所以需按下相应的数字键。
3、验证身份信息:在语音提示结束后,可能需要输入个人身份证号码或支付宝账户进行验证。
4、等待转接人工客服:验证通过后,系统将引导至人工服务,或者在语音提示中有转接人工客服的选项,按照指示操作即可接入人工客服。
95188作为支付宝的官方客服电话,提供了24小时人工服务,用户可以通过拨打该号码并按照上述步骤操作来协商解决逾期相关事宜,在与人工客服沟通时,务必保持耐心和礼貌,以便更好地解决问题。
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